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subject 반품/교환 안내
writer 아미앤슈 (ip:)
date 2016-07-05

반품/교환 안내




-교환/반품은 전자상거래법 기준으로 상품을 받으신날로부터 7일이내 제품이 도착해야하며
  상품수령 후 2일이내 게시판 또는 콜센터로 접수해주셔야 합니다.
-처음받으신 구성 그대로 빠짐없이 보내주셔야 하며 교환은 1회에 한해 가능합니다.
-신발아이템과 악세사리는 교환 및 환불이 불가합니다.
-단순변심으로 인한 교환/반품의 경우 왕복택배비(5,000원)은 고객님 부담입니다.
-보내주신 제품이 하자가 아닌걸로 확인될 경우 왕복배송비는 고객님 부담입니다.
-아미앤슈는 어떠한 경우라도 맞교환은 불가능하니 양해부탁드립니다.


 *교환 및 반품은 CJ 대한통운 (1588-1255)을 이용해야 합니다.
 (CJ 대한통운이 아닌 타택배 이용시에 발생되는 추가요금은 고객님부담입니다.)



*교환/반품 보내실 주소


-CJ대한통운 택배 이용시 : 서울시 강서구 가양동 92, CJ대한통운 서울가양대리점 아미앤

-타택배(편의점택배 포함)이용시 : 서울시 강서구 등촌로 177, 101-601 아미앤





반품/교환이 불가능한 경우




-교환/반품기간(7일)이 경과된 상품의 경우
-고의적인 회손, 착용흔적이 있거나 최소단위 포장이 제거된 경우
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-고객의 부주의로 인한 상품의 변경 및 훼손/파손이 된 경우
-교환 및 반품의사를 통보하지않고 무단으로 발송한 경우
-초기 불량이었던 제품일지라도 실외 착화 된 경우
-슈즈 접합부분의 소량의 본드 (신발안 깔창에 미접착여부)
-털소재 빠짐, 결방향과 패턴의 비대칭
-리본이나 쥬얼리 등의 장식의 위치와 방향이 미세하게 틀어진 경우

*교환이나 환불을 목적으로한 의도적인 상품 훼손에 대해서는 아미앤슈가 책임을 지지 않습니다.
*소비자의 과실로 상품이 훼손 또는 변형된 경우
 전자상거래에 의한 소비자보호 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
*교환 및 환불이 불가능하여 수취거부 또는 반송처리 되는 경우 반송시 발생하는 택배비용은 고객님 부담입니다.



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반송하기 전까지 상품을 잘 보관하셔서 문제의 소지가 생기지 않도록 해주세요.

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